La primera edición de We Sell Smoke tendrá lugar el próximo 19 de enero de 2010 en Bilbao. Este primer número contará con Julia Schaeper como invitada especial para abordar el ‘Diseño de servicios y salud’, con el objetivo de profundizar en las posibilidades de la innovación centrada en las personas dentro del campo de la salud.

Julia Schaeper es diseñadora de servicios y Associate del NHS Institute for Innovation and Improvement del Reino Unido. Julia promueve y usa las metodologías del diseño en el ámbito de la salud, centrándose en mejorar las experiencias de cuidado del paciente.

Antes de trabajar en NHS Institue trabajó como diseñadora de servicios en Engine ayudando a clientes públicos y del sector privado a innovar sus ofertas de servicios. Ha trabajado en diversos proyectos de innovación de servicios para empresas como Mercedes-Benz, Norwich Union, Orange, AA, Dott 07, East Lincolnshire Primary Care Trust, Bucks County Council y Kent County Council.

Esta primera edición de We Sell Smoke tendrá lugar en la oficina de Funky Projects en Bilbao y contará con la presencia, entre otros, de responsables de la sanidad pública del País Vasco, farmacéuticos, especialistas en human factors y en diseño de servicios, responsables de participación ciudadana, desarrolladores de aplicaciones y directivos de mutuas de seguros, con la intención de crear sinergias enriquecedoras para el sector de la salud.